• 用服務(wù)贏得尊敬,以真情守護(hù)幸福
    發(fā)布日期:2022-04-12    作者:蘇雅欣    
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    計(jì)量檢驗(yàn)中心原料化驗(yàn)室有一名女工,八零后的她,身上有一股“鐵”勁,工作上像塊“磚頭”,哪里需要她就去哪里。工作之余她又是一面旗幟,雖然只是入黨積極分子的她,卻時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與原料化驗(yàn)室的20余名女同志拼出了一片天地,她正是同事們口中的“鐵姑娘”王嬋。平日里見到她總是一副神清氣爽、愛說愛笑的形象。誰有困難,她都會(huì)伸出手來幫一把,同事間有了摩擦,她都會(huì)上前勸說一番,所以大家有心事都會(huì)找她嘮叨,經(jīng)過她的開導(dǎo),內(nèi)心的不愉快頓時(shí)化作烏有。

    用服務(wù)贏得尊敬,以真情守護(hù)幸福

    用硬技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得尊敬與肯定

    作為一名小組長(zhǎng),她不但技術(shù)硬,業(yè)務(wù)強(qiáng),而且能很好的組織管理好班組其他人員,充分發(fā)揮了承上啟下的橋梁作用,對(duì)工作中出現(xiàn)的各種異常情況,均能及時(shí)高效的進(jìn)行處置。在工作中除了按要求完成外購原燃輔料的樣品分析,還要承擔(dān)公司各工序產(chǎn)品檢驗(yàn)分析及數(shù)據(jù)報(bào)送傳遞工作。因?yàn)楦魃a(chǎn)單位節(jié)奏快,檢驗(yàn)結(jié)果要的急,有時(shí)遇到性子急的人還會(huì)大喊大叫,甚至罵罵咧咧,每每此時(shí),王嬋都會(huì)耐心地進(jìn)行說明。時(shí)間久了,各生產(chǎn)單位也就了解了她們的工作性質(zhì)和流程,也理解了她們,更對(duì)她們提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。這也正驗(yàn)證了她常說的那句“不管干什么都有不被理解的時(shí)候,只要我們用心去干,不斷改進(jìn)提升,總有一天會(huì)被大家理解、肯定。”干一行愛一行,想法設(shè)法把工作做的更好,這是就是“鐵姑娘”王嬋的職業(yè)操守。

    用服務(wù)贏得尊敬,以真情守護(hù)幸福

    用勤檢查和真情引導(dǎo),守護(hù)安全與幸福

    作為公司的服務(wù)單位,雖沒有生產(chǎn)單位那么多的危險(xiǎn)崗位,但是對(duì)于安全工作、尤其是交通要高度重視。為了確保班組人員安全,她不僅利用班前班后會(huì)檢查人員勞保和精神面貌,強(qiáng)調(diào)當(dāng)班應(yīng)注意的安全事項(xiàng)外,每天下班還對(duì)員工的交通工具進(jìn)行檢查,同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的騎車超速、不打轉(zhuǎn)向燈、安全帽佩戴不規(guī)范等違規(guī)員工進(jìn)行過五關(guān)教育。剛開始有的員工不理解,甚至埋怨她,而她總是耐心解釋,用事故、用案例以及利害關(guān)系使大家信服,并調(diào)動(dòng)班組人員利用班前會(huì)、板報(bào)等宣傳“三違”的危害,積極引導(dǎo)員工提升安全意識(shí)和技能。真正讓班組的每位員工高高興興上班來,平平安安回家去。

    用服務(wù)贏得尊敬,以真情守護(hù)幸福

    用常提醒和反面教材,堅(jiān)守原則與底線

    作為一名化驗(yàn)分析崗位的關(guān)鍵人員,她時(shí)刻嚴(yán)于律己,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,告誡自己清白做人,明白做事,嚴(yán)格做好廉潔自律。為防止同事被拉攏腐蝕,每逢元旦、春節(jié)、五一等節(jié)假日時(shí),她總會(huì)不厭其煩的通過一些違規(guī)違紀(jì)案例和集團(tuán)、公司及中心的廉潔自律要求等,對(duì)組員進(jìn)行廉潔提醒教育。同時(shí),利用班前會(huì)與員工談心,了解員工思想動(dòng)態(tài),筑牢心里防線,使每位員工都時(shí)刻秉承公平公正、以公司利益為重的原則為公司服務(wù)。她常說“吃人的嘴軟,拿人的手短,安全是紅線,廉潔是底線,紅線不能碰,底線不能越”,這是王嬋的職業(yè)底線。在她的帶領(lǐng)和感染下,班組及站室從未發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)事件。(計(jì)量檢驗(yàn)中心   蘇雅欣)

     

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